Contrato de Licencia de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de uso de los servicios Telecontact definen las condiciones generales del contrato celebrado en España entre Telecontact List S.L. (en adelante, “Telecontact”), CIF y NIF ESB67186635, con domicilio social en C/Sant Valentì, 26, 08302 Mataró (Barcelona), representada por su representante legal pro tempore, y el Cliente (conjuntamente, las “Partes”), identificado mediante los datos facilitados al cumplimentar el correspondiente formulario de registro, quien, a través de su Representante Legal o apoderado debidamente autorizado para suscribir el presente contrato en nombre y por cuenta del sujeto representado, se adhiere al mismo (en adelante, el “Cliente”).


1. Licencia

En virtud del presente Contrato, se concede al Cliente una licencia no exclusiva de los servicios denominados “Directorios telefónicos Telecontact” y de sus contenidos, accesibles mediante la aplicación disponible en los sitios web www.listetelemarketing.net y app.buscarahora.net, con sujeción estricta a los términos de esta licencia.

Los datos contenidos en dicha aplicación web han sido recopilados conforme al D.Lgs. 196/2003 y al Reglamento (UE) 2016/679 y sus posteriores modificaciones.

El uso de los “Directorios telefónicos Telecontact” está disponible para las versiones España, Italia, Bulgaria, Francia, Alemania y Portugal.

Los datos podrán utilizarse exclusivamente para uso interno propio con fines estadísticos y de estudios de mercado. Sin perjuicio de lo anterior, queda expresamente entendido que Telecontact no garantiza en modo alguno las modalidades de obtención del consentimiento por parte de los interesados.

El Cliente declara conocer el contenido y las características técnicas del Servicio ofrecido y reconocerlo adecuado a sus necesidades.

Telecontact se compromete a conceder al Cliente una licencia limitada y no exclusiva del software que permite acceder a los “Directorios telefónicos Telecontact” para generar listas, recibir información y utilizar funcionalidades de análisis relacionadas.

El Cliente acepta expresamente que la licencia de uso está destinada exclusivamente a usuarios profesionales, por lo que el presente contrato no está sujeto a la normativa de protección de consumidores.

El Cliente se compromete a respetar las instrucciones de uso definidas por Telecontact conforme a leyes, reglamentos, disposiciones de Autoridades o códigos de autorregulación vigentes en los países de origen y destino de las comunicaciones.


2. Acceso al software

El Cliente accederá a los “Directorios telefónicos Telecontact” mediante un área reservada con credenciales (usuario y contraseña), que custodiará bajo su exclusiva responsabilidad.

El Cliente se compromete a mantener la máxima confidencialidad sobre dichas credenciales y será responsable de cualquier daño derivado de su uso indebido por terceros no autorizados.

No está permitido el uso de las mismas credenciales por múltiples usuarios.


3. Equipamiento informático del Cliente

Es responsabilidad del Cliente verificar la compatibilidad de sus sistemas con la aplicación web. Telecontact no asumirá costes derivados de adaptaciones de hardware, software o navegador.

Telecontact proporcionará asistencia técnica limitada al correcto funcionamiento del servicio.


4. Condiciones económicas y duración
Inicio, duración y cancelación

La licencia se concede por el periodo definido en el momento de la activación, con duración de 12 meses desde la aceptación del contrato, y se desactivará automáticamente al vencimiento.

Tras los 12 meses, el Cliente deberá confirmar la destrucción de los datos en su posesión.

El contrato podrá renovarse a solicitud del Cliente conforme a la oferta comercial vigente en ese momento.


Precio y pagos

El Cliente se obliga a pagar el precio en las modalidades indicadas en el pedido online, si procede.

El pago podrá efectuarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito, salvo buen fin.


5. Responsabilidad

5.1 Limitación de responsabilidad

Salvo dolo o culpa grave, queda excluida cualquier responsabilidad por pérdidas, daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de beneficios, daños reputacionales o financieros.


5.2 Consentimientos

Telecontact no será responsable en modo alguno de la obtención o prueba del consentimiento por parte de los interesados.


5.3 Irregularidades en consentimientos

En caso de irregularidades detectadas, la Parte correspondiente informará sin demora a la otra.

El Cliente se compromete a interrumpir el tratamiento de datos afectados inmediatamente tras recibir notificación.

Si se inicia procedimiento legal por irregularidades, ambas Partes cooperarán para definir acciones.


5.4 Indemnización
Cada Parte mantendrá indemne a la otra frente a reclamaciones derivadas de incumplimientos legales o uso indebido del servicio.


6. Declaraciones y Garantías

Telecontact y el Cliente declaran:

  • Estar válidamente constituidos.
  • Tener capacidad plena para suscribir el contrato.
  • No estar sujetos a procedimientos que impidan su cumplimiento.

El Cliente garantiza que:

  • No actuará de forma fraudulenta.
  • No promocionará productos o servicios en violación de leyes.
  • No difundirá contenidos ilícitos, ofensivos, violentos, discriminatorios, pornográficos, incitadores al odio o actividades ilegales.

El Cliente declara suscribir el contrato exclusivamente en el ámbito de su actividad empresarial o profesional.

Telecontact declara haber recopilado los datos conforme al Reglamento (UE) 679/2016 y disponer del consentimiento correspondiente para fines comerciales o de marketing, incluso por terceros.


7. Cesión del contrato

El Cliente no podrá ceder derechos u obligaciones sin consentimiento escrito de Telecontact.


8. Confidencialidad

Las Partes se comprometen a mantener confidencial la información comercial, organizativa y financiera recibida, incluso tras la terminación del contrato.

La obligación no se aplicará a información pública o cuya divulgación sea obligatoria por ley.


9. Tratamiento de datos personales

Telecontact informa que tratará los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y Decreto Legislativo 101/2018.

No se requiere consentimiento del Cliente para el tratamiento de datos necesarios para la ejecución contractual (art. 6.1 RGPD).

El Cliente será considerado responsable autónomo del tratamiento respecto a las actividades necesarias para la ejecución del contrato.


10. Disposiciones Generales

La tolerancia ante incumplimientos no constituye renuncia a derechos.

El contrato representa el acuerdo íntegro entre las Partes.


11. Ley aplicable y jurisdicción

El contrato se regirá por la ley española.

Las controversias serán competencia exclusiva de los Tribunales de Barcelona, España.


Información conforme al art. 13 del Reglamento (UE) 679/2016 (GDPR)

Los datos serán tratados por Telecontact List S.L., con domicilio en C/Sant Valentì, 26, 08302 Mataró (Barcelona), para fines contractuales, administrativos y contables, en formato papel y electrónico, de manera lícita y confidencial.

La aportación de datos es obligatoria para la prestación del servicio.

No se comunicarán a terceros ni serán objeto de difusión.

Los interesados podrán ejercer sus derechos conforme al art. 15 GDPR dirigiéndose al Responsable.

Responsable del tratamiento:

Telecontact List S.L. – CIF ESB67186635

Correo electrónico: privacy@listetelemarketing.net